Губернатор Рязанской области поручил решить проблему онлайн-записи к врачам

На заседании правительства Рязанской области губернатор Николай Любимов озвучил тему некорректной работы электронного сервиса "запись к врачу" на портале Госуслуги

«В мой адрес особенно в последнее время поступает много жалоб от жителей региона на работу электронного сервиса на портале Госуслуги, который используется для записи к врачу. Люди испытывают большие трудности, чтобы попасть к специалисту. Талонов, свободных слотов практически никогда не бывает. Все окошки в графике врачей неактивны, запись невозможна. Рязанцы, конечно, вместе со мной, хотят понять, почему так происходит», — сказал глава региона.
Губернатор напомнил, что в настоящее время ведётся активная цифровизация всех отраслей и сообщил, что к системе электронного документооборота подключены большинство районов области.

«Прошу минздрав региона совместно с минцифры проработать этот вопрос, разобраться в причинах и обеспечить нормальную работу электронной записи к врачу, наладить уже, наконец, эту систему. Необходимо принимать все меры для того, чтобы электронные сервисы работали корректно, без сбоев, были максимально удобными в использовании и не вызывали нареканий со стороны граждан», — сказал губернатор.

Также Николай Любимов поручил минздраву области совместно с Центром управления регионом держать на постоянном контроле такие обращения рязанцев и оперативно на них реагировать.

20.04.2021 г.