Рязанцы довольны качеством медицинской помощи в поликлинике ОКБ

Губернатор Павел Малков сообщил о том, что "Народный контроль" проверил поликлинику ОКБ в Рязани.

Накануне проверки тайный покупатель позвонил в поликлинику и пришёл узнать, как записаться на приём к врачу. На следующий день медучреждение посетили: команда "Единой России", участники программы "ГЕРОИ62" и неравнодушные граждане.

Что оценивалось

- Территория и состояние здания.
Среди плюсов: хорошая транспортная доступность – недалеко остановка общественного транспорта и парковка для людей с ограниченными возможностями здоровья. Территория ухоженная, здание в хорошем состоянии, удобная навигация. 
Из минусов: отсутствие лавочек на улице, стихийные тропинки на газоне, есть засохшие кустарники.

- Внутренние помещения.
Из плюсов: работает сплит-система, поэтому поддерживается комфортная температура воздуха; чистота; наличие лавочек и стульев в коридорах; чистые санузлы, в том числе предназначенные для пациентов с ограниченными возможностями здоровья; хорошая навигация.
Минусы: некоторые помещения нуждаются в косметическом ремонте. Губернатор поручил запланировать его.

- Качество услуг.
Среди плюсов: вежливый и внимательный персонал, помощь администраторов в записи на приём, наличие охранника и  видеонаблюдения, бесплатные бахилы.
Из минусов: отсутствие кулеров.

Некоторые пациенты, с которыми пообщался "Народный контроль", пожаловались на сложности с записью к специалистам, Минздраву поручено проработать этот вопрос. Большинство больных довольны работой врачей.

7.07.2025 г.