В Рязанской области начали работу чаты по решению проблем при записи к врачу или вызове врача на дом

С 1 апреля в Рязани и области в Телеграм начали работать медицинские чаты, предназначенные для решения проблем, касающихся медобслуживания

Отвечать на вопросы рязанцев будут представители медицинских организаций.

В чат не включены представители службы скорой помощи.

Рязанские медицинские чаты предназначены для решения проблем, возникших при записи на прием к врачу или вызове врача на дом, очередей в поликлиниках, записи на обследование и тестирование, предусмотрены ответы и разъяснения нормативных документов и другое

В медчатах не рассматриваются вопросы по назначению лечения, установки диагноза, медицинские рекомендации, стоимость лекарственных препаратов и платных услуг, работа скорой помощи, вопросы госпитализации.

Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».

Главная задача проекта – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения.

Активированы два чата: для жителей Рязани и районов области.

Медчаты Рязанской области в Телеграм работают с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно

«Медчаты в мессенджере "Телеграм" - это самый быстрый способ решения вопросов пациентов, если они возникли при обращении в государственное медучреждение.Я считаю, что такой прямой диалог с жителями - подтверждение открытости власти в регионе. Всего на 1 апреля будет работать более 150 медицинских чатов в 15 регионах России», - рассказал руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов.

Это федеральный проект, реализуется при поддержке Общественной палаты и Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Ссылки для вступления в свой медицинский чат рязанского региона в Телеграмм

1. Жители Рязани https://clck.ru/ekDe5
2. Жители районов Рязанской области: https://clck.ru/ekDeB

Фото iStock

5.04.2022 г.