Как сообщили в пресс-службе Министерства Рязанской области, теперь пациенты, состоящие на учете в Рязанском онкодиспасере, могут записаться на прием к врачу через WhatsApp и Viber.
Как записаться в поликлинику Рязанского онкодиспансера можно через WhatsApp и Viber
Чтобы записаться на приём к врачу через мессенджеры, надо написать на номер 8 (952)125-01-13 в WhatsApp и Viber, указать фамилию, имя и отчество пациента, год рождения, адрес прописки, телефон для обратной связи и цель обращения. Если точная информация для обратной связи не будет указана, регистратор не сможет ответить на обращение.
Пример: Иванов Иван Иванович, 1974 года рождения, прописан по следующему адресу, номер телефона: 8(000)000-00-00. Обращается для записи к врачу онкологу.
Внимание! Мессенджры предназначены только для записи. Информацию о работе диспансера можно узнать на сайте www.onkoryazan.ru
Специалист регистратуры свяжется по указанному в сообщении номеру в течение дня до 18.00. Если сообщение получено вечером — после 18.00, то информация будет обработана на следующий день до 15.00. В субботу до 12.00, в воскресенье — выходной.
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» через мессенджеры не предоставляется информация о диагнозе и ходе лечения, а также результатах анализов.
По-прежнему пациенты, находящиеся на диспансерном учете, принимаются по предварительной записи и по номеру телефона 8 (4912) 44-33-58 — регистратура поликлиники онкоцентра Рязани. Запись осуществляется в будни с 13:00 до 18:00 часов и в субботу с 9.00 до 12.00, воскресенье — выходной.
Для обратной связи с пациентами также создана группа в социальной сети ВКонтакте «Областной клинический онкологический диспансер» www.vk.com/onko_rzn. В разделе «Обсуждения» можно оставлять пожелания и предложения.
Важно! Пациенты, которые впервые идут на прием к онкологу, должны обратиться в регистратуру лично для оформления амбулаторной карты и заполнения согласия на медицинское вмешательство и обработку персональных данных.