В своем докладе по итогам 2023 года уполномоченный по правам человека в Рязанской области Наталья Епихина рассказала о нарушении прав жителей региона в сфере здравоохранения.
«Большинство обращений в данной сфере касались вопросов, связанных с доступностью и качеством оказываемой гражданам медицинской помощи. Граждане жаловались на отказы врачей назначения и проведения лечения, на несвоевременность, недостаточность и низкое качество предоставления им медицинского обслуживания, длительные сроки его ожидания», — указано в документе.
Рязанский Уполномоченный по правам человека выразила большую озабоченность относительно доступности и оказания медицинской помощи в сельской местности
По словам Натальи Епихиной, проблема заключается в дефиците медицинских кадров, трудной транспортной досягаемости медучреждений и недостаточной обеспеченности их медицинской аппаратурой.
«Процессы оптимизации в здравоохранении, в ходе которых граждане в определенной степени лишились доступности здравоохранения с начала на сельских территориях, а затем и в городах, продолжают негативно сказываться на жителях региона», — указала она.
Есть проблема обеспечения доступа к льготным лекарствам жителям рязанских территорий, на которых нет аптечного пункта
В качестве решения проблемы Уполномоченный предлагает организовать централизованную систему выездного обеспечения льготными препаратами. «Иначе стоимость поездки за бесплатными препаратами может превышать их цену, и льгота для пациента утрачивает смысл».
Часть проблем Уполномоченному удается решить, часть – нет. В качестве примера Наталья Епихина приводит работу по двум обращениям к ней жителей сельской местности.
Так, жители поселка Мурмино сообщили, что в их участковой больнице не берут анализы из-за отсутствия соответствующего работника. В региональном минздраве сообщили, что данная должность вакантна с 2020 года. Проблему удалось решить следующим образом: анализы у пациентов начали брать в процедурном кабинете и направлять собранный материал в клиническую лабораторию поликлиники Рязанской МРБ. Результаты исследований доставляются водителем участковой больницы в Мурмино на следующий день. Также они могут быть пересланы по электронной почте или через мессенджер.
Вторая ситуация: терапевта медицинской амбулатории поселка Сотницыно Сасовского района часто отправляли в ММЦ для замещения уходящих в отпуск работников. При этом Сотницыно, где проживает более двух тысяч человек, оставалось без врачебной помощи.
На обращение Уполномоченного из минздрава Рязанской области пришел ответ: «По информации представленной администрацией «Сасовский ММЦ» расстояние от пос. Сотницыно до г. Сасово составляет 11 км., регулярно ходит общественный транспорт. В связи с производственной необходимостью врач-терапевт, указанный в Вашем обращении переводится на рабочее место в отделение терапии «Сасовский ММЦ». Помощь пациентам в пос. Сотницыно будет оказываться фельдшерами и терапевтами поликлиники «Сасовский ММЦ», госпитализация пациентов при необходимости будет осуществляться в терапевтическое отделение «Сасовский ММЦ».
Наталья Епихина сообщила также, что многие заявители жалуются на неработающие в Рязанской области ФАПы
Причины: отсутствие кадров, ремонта, лабораторий для сдачи анализов и т.д.
В связи с высоким процентом износа в прошлом году было списано одно здание ФАП, но заменены 15 ветхих зданий фельдшерско-акушерских пунктов. В 2024 году планируется возвести 33 новых ФАПа.
«Однако, несмотря на проводимую работу в целях повышения доступности сельскому населению медицинской помощи, к Уполномоченному продолжают поступать обращения в рассматриваемой сфере», — сообщила Наталья Епихина.
10.04.2024 г.